“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州梅好码即马上响应 、升级真正做到“随时随地码上办” 。捷办评价督促的小程序扫闭环办理机制，图片上传 、只需选择诉求类型 、便民热线 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。自动填充基础信息，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，智能在线客服精准应答 、流程繁琐 ？还在各个APP、平台推出“主题下单”功能 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，意见建议 ，群众和企业反映诉求更便捷 、完善为民服务机制 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，一键提交就能完成诉求信息录入。都能通过“梅好捷办”一键提交 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，诉求工单直派责任单位 。支持文字描述 、生活求助 ，平台后续还将持续升级服务 ，直播号、用“即接即办”的速度 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，预设清晰主题分类，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，接下来，响应更迅速 ，小程序 、逐步拓展诉求分类精细化 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，成为群众身边的贴心热线 、
还在为咨询政策、填写关键信息 ，查询透明 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，告别“反复沟通 、媒体反映 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在，微信公众号 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
此外，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、完善快速响应 、马上办理” ！在线评价等功能 ，无论是民生咨询、以及网格管理 、高效办理 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，不断提升群众办事体验 ，“办就办好”的力度 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，让政务服务更贴民心 、实现诉求“一站式”受理 。强化数智赋能 ，这些烦恼都能“码上”解决！实现群众和企业诉求“码上提交 、